Возможности IP-телефонии


Современные информационные технологии предлагают колоссальные возможности для бизнеса, отдельного внимания заслуживает IP-АТС. Данный программно-аппаратный комплекс позволяет реализовывать проекты любой сложности. Это оптимальный выбор для центров технической поддержки клиентов. Ключевой особенностью является виртуальный номер — nomer8-800.ru, который позволяет принимать до 10 звонков одновременно.

IP телефония и виртуальный номер

Вводная информация о виртуальном номере

IP-технологии позволили значительно сократить расходы на связь. В результате потребители получают совершенно бесплатную техническую поддержку. К тому же виртуальный номер обладает простой последовательностью чисел, благодаря чему его очень легко запомнить.

Характерной особенностью IP-АТС является то, что данный комплекс позволяет объединять одну сеть несколько филиалов, находящихся в различных регионах, и при этом не требуется:

  • устанавливать дорогостоящее оборудование;
  • подключать дополнительные станции;
  • проводить сложную настройку;
  • платить за аренду технических помещений.

Прием сигнала, соединение, ожидание – все это происходит в виртуальном пространстве. При этом качество связи отвечает всем действующим стандартам (никого фонового шума и прерывания).

Техническая поддержка компании, предоставляющей виртуальные выполнит все настройки необходимого оборудования и программного обеспечения за вас профессионально, качественно, быстро и, зачастую, бесплатно, в зависимости от выбранного тарифного плана.

Дополнительные возможности ip-телефонии

При подключении виртуального номера клиент может задать особые параметры, которые позволят автоматизировать бизнес-процессы. В частности, можно выставить время приема звонков для распределения рабочих и нерабочих часов. К прочим особенностям стоит отнести переадресацию - перевод -перехват вызовов, подключение факс-сервера и автоинформатора, внедрение многоуровневого голосового меню и так далее. В результате данные технологии оптимально подходят для предпринимателей.

В частности номера, начинающиеся с 8-800 для клиента абсолютно бесплатны, что позволит сделать его постоянным потребителем товаров и услуг компании, так как он экономит не только свои деньги, но и время.

Помимо всего вышесказанного, ip-телефония дает возможность предоставить другие, не менее популярные и востребованные сейчас на рынке услуги:

  • виртуальная АТС;
  • бесплатный виртуальный номер телефона для звонков и приема смс;
  • бесплатный виртуальный номер для регистрации на сайтах и в социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники, Google+, Twitter, Facebook, Scype и другие);
  • бесплатный виртуальный номер мобильного телефона;
  • бесплатный виртуальный номер городского, стационарного телефона;
  • бесплатный виртуальный номер с переадресацией;
  • callback (обратный звонок).


 
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (11 votes, average: 5,00 out of 5)
Загрузка...

2 Комментариев

  1. Виртуальный номер с функциями виртуальной атс дает огромные возможности, такие как голосовое меню, или "Суфлирование", что очень удобно при обучении новых сотрудников, а также "Запись разговоров" — для контроля качества и анализа работы сотрудников. Кроме того, такие провайдеры как WestCall (westvirt.ru) дают возможность бесплатного тестирования для удобство и ознакомления виртуальной атс, что очень удобно для клиентов.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *